Mercuria Pro on liiketoiminnan koulutuksiin erikoistunut yksityinen ammatillinen aikuiskouluttaja. Mercurian yli 100 vuoden kokemus kaupallisen alan kouluttamisesta sekä erikoistumisemme myynnin, markkinoinnin, taloushallinnon sekä johtamisen ja esihenkilötyön osa-alueisiin näkyvät myös asiakaspalautteissamme.
Miten mittaamme onnistumistamme?
Jokainen Mercuria Prossa kouluttautunut opiskelija saa valmistuttuaan päättökyselyn, jossa hän arvioi opintojen henkilökohtaistamista, osaamisen hankkimista, näyttöjen järjestämistä, hyvinvointia sekä koulutuksen vaikuttavuutta. Valtakunnallisesta ammatillisen koulutuksen opiskelijapalautekyselystä vastaavat opetus- ja kulttuuriministeriö ja Opetushallitus.
Palautekyselyssä opiskelijat kertovat asteikolla 0-10 kuinka todennäköisesti he suosittelisivat oppilaitosta. Vastausten perusteella lasketaan arvosanojen keskiarvo sekä asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-indeksi (Net Promoter Score).
NPS-indeksi vertaa mielellään suosittelevien (arvosana 9 tai 10) määrää epätodennäköisesti suosittelevien (arvosana 0-6) määrää toisiinsa.
Vastaajista 87% antoi Mercuria Pro:lle arvosanaksi 9 tai 10
Kyselyyn vastasi 101 Mercuria Pron opiskelijaa vastausprosentin ollessa 36%. Vastaajista 87% antoi Mercuria Pro:lle arvosanaksi 9 tai 10.
Mercuria Pro:n NPS-indeksit tutkinnoittain
Liiketoiminnan perustutkinto: NPS 96
Liiketoiminnan ammattitutkinto: NPS 79.4
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto: NPS 84.4
Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto: NPS 88.9
Tiedot ovat haettu Opetushallituksen tilastopalvelu Vipusesta elokuussa 2025.
Löydä sinulle sopiva koulutus
Perus-, ammatti- ja erikoisammattitutkinnot liiketoiminnan osaajille, kehittäjille ja johtajille
