Kuva: Anna-Maria Arjasto
”Olen ehdottomasti ihmisten johtaja”, kuvailee pitkän uran ravintola-alalla tehnyt Kati Mellin itseään. Vauhdikas ravintola-ala on vienyt energisen ja ihmisläheisen Mellinin mennessään, ja hän on työskennellyt useammassa eri helsinkiläisravintolassa erilaisissa rooleissa jo yli kahdenkymmenen vuoden ajan.
Matka tarjoilijasta ravintolajohtajaksi on ollut monipuolinen, eikä halu kehittyä ja oppia uutta ole koskaan kadonnut. Mellin opiskeli Mercuriassa johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoa, kun hän siirtyi kutsusta johtamaan ikonista Ravintola Lasipalatsia.
Koulutuksen ja verkostoitumisen avulla laajempaa näkökulmaa johtamiseen
Koulutukseen osallistuminen oli sekä Mellinin että työnantajan yhteinen ja harkittu päätös. Mellinille oli alusta alkaen selvää, että hän haluaa koulutuksen avulla laajentaa näkökulmaansa oman toimialansa ja organisaationsa ulkopuolelle. Mercuria valikoitui koulutuksenjärjestäjäksi työnantaja HOK-Elannon suosituksesta ja aiempien hyvien yhteistyökokemusten perusteella.
”Oli silmiä avartavaa huomata, että alasta riippumatta johtamisessa haasteet ovat usein samanlaisia, eli sain sekä oppia muilta että myös jakaa omia kokemuksiani muille”, Mellin kuvailee verkostoitumista muiden opiskelijoiden kanssa.
Itsetuntemus on johtajan ja esihenkilön tärkein työkalu
Koulutuksen aikana hän koki erityisen arvokkaaksi mahdollisuuden pysähtyä ja reflektoida omaa johtajuuttaan. Erityisesti Mercurian tarjoama työnohjaus osoittautui alkuepäilyistä huolimatta tärkeäksi osaksi hänen kokemustaan. ”Koulutuksen aikana piilopotentiaalikseni paljastui muutosjohtaminen, vaikka olen aina ajatellut vihaavani muutoksia ja kiinnyn herkästi ihmisiin ja paikkoihin. Siinä hetkessä ymmärsin, että olen oikea henkilö oikeassa paikassa, sillä yrityskauppojen ja ravintolatoiminnan myötä olen päässyt muutosjohtamisen ytimeen”, Mellin kertoo.
Mellinin kunnianhimo ja aiempi tausta telinevoimistelijana ja -valmentajana johdatti hänet aikoinaan esihenkilötehtäviin nopeasti. ”Olen aina kokenut, että työni ja roolini tuntuu luontevalta, enkä koe joutuvani ponnistelemaan sen eteen. Sain myös koulutuksen aikana vahvistusta sille, että minun ei tarvitse tietoisesti ’pukea johtajan viittaa’, vaan voin toimia omana itsenäni”, Mellin kertoo.
Johtamisosaamista voi kehittää käytännönläheisesti omassa työssä
Mellin valitsi koulutuksessa valinnaisiksi tutkinnon osiksi strategiatyön johtamisen ja henkilöstön ja osaamisen johtamisen. Osana opintojaan hän valmisteli strategian jalkauttamiseen liittyvän projektin sekä osallistui työryhmään, jossa kehitettiin toimialan henkilöstön osaamisen johtamista valmistelemalla perehdytysprosesseja ja -materiaaleja.
”Halusin, että strategia näkyy arjessa ja että se on helposti ymmärrettävää ilman monimutkaista terminologiaa, joka voisi vieraannuttaa henkilöstöä”, Mellin kertoo strategiaprojektin tavoitteista. Henkilöstön osaamisen johtamisen kehittämisryhmään osallistuminen oli Mellinille luonnollinen valinta, sillä hänelle on aina ollut tärkeää, että henkilöstö voi hyvin ja työskentelyolosuhteet ovat kunnossa. ”Olen tyytyväinen, että pystyin viemään oppejani eteenpäin sekä omalle työyhteisölleni että laajemmin toimialalle”, hyvän työtyytyväisyystason ylläpitämisessä ansioitunut Mellin kertoo.
Koulutuksen yhdistelmä etä- ja lähipäiviä sopi kiireisen johtajan aikatauluun, ja työpaikalla tehtävät näytöt sujuivat joustavasti. ”Vaikka etäpäivät olivat toimivia, lähipäivien keskustelut ja sparraus muiden osallistujien kanssa olivat erityisen antoisia”, Mellin kertoo. Hän kiittää kouluttajia erilaisten osallistavien teknologisten menetelmien hyödyntämisestä sekä verkko-oppimisalustan tuomaa huolettomuutta.
Johtaja ei ole koskaan valmis
Johtaminen on luovaa työtä, jossa ei olla koskaan valmiita. ”Jatkossa aion kiinnittää huomiota itseni johtamiseen, erityisesti ajankäytön- ja hallinnan osalta”, Mellin myöntää kehityskohteestaan. ”Henkilöstö ja heidän odotuksensa johtamisesta muuttuvat jatkuvasti, joten minulla on myös suuri vastuu pysyä mukana ajassa kulttuurin, työtapojen ja lainsäädäntöjen muuttuessa”, hän kertoo. ”Mikä toimi 15 vuotta sitten aloittaessani esihenkilönä, ei välttämättä toimi enää.”
Löydä sinulle sopiva koulutus
Perus-, ammatti- ja erikoisammattitutkinnot liiketoiminnan osaajille, kehittäjille ja johtajille